Mitarbeiter App Erwartungshaltungen
Die Digitalisierung und Apps ermöglichen alles! Die Rede ist von gesteigerter Produktivität, dauerhafter Erreichbarkeit und anderer eindrucksvoller Phrasen. Doch diese hohe Erwartungshaltung kann nicht immer erfüllt werden. All diese Ziele lassen sich auch über digitale Ansätze erreichen. Jedoch passiert dies beispielsweise nicht einfach schlagartig durch die Einführung einer Mitarbeiter App.
Wie in anderen Bereichen müssen Sie sich auch hier Gedanken machen, was Ihre App erreichen soll. Welchen Zweck soll Ihre Mitarbeiter App erfüllen? Recherchieren Sie und finden heraus, worauf der Fokus gelegt werden soll. Denn nur mit einem klar definierten Ziel, kann dies auch erreicht werden.
Schwerpunkte setzen
Eine Mitarbeiter App kann grundsätzlich alles. Sie sollten aber nicht gleich versuchen alles umzusetzen. Starten Sie also Ihre eigene Analyse und finden heraus, wo Sie Schwerpunkte setzen möchten. Finden Sie beispielsweise heraus, wo Defizite bestehen oder in welchen Bereichen das Verlangen nach Digitalisierung am größten ist. Beispiele hierfür könnten wie folgt aussehen:
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- Kommunikation unter Mitarbeitern fördern
- Standorte miteinander vernetzen
- Außendienst besser erreichbar machen
- Feedback sammeln
Haben Sie herausgefunden, worauf Sie den Schwerpunkt setzen möchten und welches Ziel verfolgt wird, stellt sich die Frage der Zielerreichung. Je nach Komplexität oder anderen Faktoren unterscheidet sich hier, über welche Maßnahmen dies am besten umgesetzt wird. Haben Sie ein Ziel erreicht, können Sie sich schrittweise durch weitere Themengebiete arbeiten.
Zielverfolgung
Nehmen Sie sich den recherchierten Schwerpunkt und setzen den Fokus auf die Erfüllung eines einzelnen Ziels. Hierfür müssen Sie, wie auch in anderen Geschäftsbereichen, eine Strategie entwickeln. Gegebenenfalls wird dies in Phasen unterteilt, die vorgeben, wann welche Maßnahmen vorgenommen werden.
Verfolgen Sie die gesetzte Strategie mit den gegebenen Ressourcen konsequent und nachdrücklich. Resultate zeigen sich nicht immer sofort. Je nach Zielgruppe, kann beispielsweise die Adaption der Mitarbeiter App Zeit in Anspruch nehmen. Hilfreich wäre eine Kampagne, mit der Sie die Nutzung Ihrer App fördern, um möglichst viele Mitglieder Ihrer Belegschaft an Bord zu holen.
Beispiel – Kommunikation untereinander fördern
Als konkretes Beispiel nehmen wir an, dass Ihr Schwerpunkt auf der Förderung der Kommunikation liegt. Sie möchte, dass Ihre Mitarbeiter sich untereinander mehr austauschen. Gerade hierfür eigenen sich viele unserer Features ideal.
Führen Sie einen Mitarbeiter-Chat ein! Hier können sich Nutzer untereinander direkt austauschen. Stellen Sie Personenlisten für die jeweilige Abteilung bereit. Oder Kollegen scannen Ihre persönlichen QR-Codes und starten so den Chat miteinander.
Ein weiterer Weg für den Austausch innerhalb von Abteilungen, wäre ein Gruppenchat. Dieser kann auf Abteilungen oder Projekte aufgeteilt werden. Dort können Teilnehmer dann Beiträge oder Bilder posten und darauf kommentieren. So lassen sich schnell Fragen klären oder Diskussionsrunden über verschiedene Themen realisieren.
Erstellen Sie Listen für bestimmte Personengruppen, wie Betriebsrat, Betriebsarzt oder den IT-Support. Sinn dahinter ist, dass Ihre Mitarbeiter Ansprechpartner im Unternehmen leichter erreichen und Ihre Probleme oder Fragen schnell und einfach klären. Der Kontakt erfolgt per Chat, E-Mail oder auch über Formulare. Die jeweilige Implementierung ist Ihnen überlassen.
Ebenso können Sie Mitarbeiter dazu animieren, sich mehr im Geschehen des Unternehmens zu beteiligen. Grundlage dafür ist, dass Sie sich als Unternehmen selbst mit einbringen. Stoßen Sie bestimmte Themen als Gesprächsgrundlage an oder starten Aktionen wie eine Selfie-Challenge oder das „Haustier des Monats“.
Zum Blogbeitrag – Team Kommunikation im Home Office
Je nachdem, welche Zielsetzung Sie verfolgen, gibt es vielfältige Umsetzungsmöglichkeiten. Gerade deswegen ist es wichtig einen Schwerpunkt zu finden. Von diesem aus leiten Sie einzelne Maßnahmen ab, die Sie planen und konsequent verfolgen.
Mehr Informationen zur Mitarbeiter App finden Sie auf unserer Homepage. Oder kontaktieren Sie uns, für ein Beratungsgespräch unter sales@plazz.ag.
